Istituto Clinico S.Anna in Brescia, Lombardia

Recensioni su Istituto Clinico S.Anna

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  prenotare tramite telefono è impossibile; ore al telefono ad aspettare senza che nessuno risponda (in pieno orario di accettazione telefonica). I medici potrebbero essere anche eccellenti, ma se l'organizzazione fa acqua... Ho trovato gentili invece le operatrici del servizio assistenza alla prenotazione ************ All'accettazione è andato tutto liscio e senza problemi. Visita oculistica con il dott. Monfardini che è stato molto gentile e chiaro; dovrebbero rinforzare il servizio telefonico perché è veramente arduo (se non impossibile) che ti risponda qualcuno. ************ Risposta alla risposta di "Proprietario": Avevo prenotato on-line ma dovevo avvisare che la visita sarebbe stata fatta tramite il fondo meta-salute; non sono riuscito a contattare il centro prenotazioni telefonico in nessun modo. Mi sono quindi rivolto all'assistenza alla prenotazione dove ho trovato persone gentili che si sono prese a carico la mia necessità. Anche loro però non sono riuscite a contattare l'accettazione. Alla fine ho risolto tutto al momento della visita e tutto è andato liscio. Questo per precisare la dinamica delle cose. Evidentemente il problema è legato al centro di prenotazione telefonica. Un' ultima segnalazione: non mi pare di aver visto un avviso sulla chiusura dell'accettazione entro le 17,30. L'appuntamento ce l'avevo alle 17.45. Per fortuna sono arrivato in anticipo (proprio perchè non era chiara la questione di meta-salute"), ma se fossi arrivato alle 17.30 non avrei potuto fare accettazione e visita.
  August 31, 2017

  Francesco Simeoni
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  Mio figlio ha fatto operazione clavicola con dott. Sgarbossa, e siamo soddisfatissimi. Tutto lo staff medico incontrato si è rivelato molto disponibile e competente. Assistenza degli infermieri molto buona e disponibile.
  March 06, 2017

  sara ferrari

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